FAST ENGLISH©

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [fecha de publicación]

1. Quién es el responsable de tus datos

Fast English es una marca de EL DOJO INGLÉS, S.L. (en adelante, «Fast English»), con CIF B55388417 y domicilio en C/ Pechuán 12, 28002 Madrid.

Email: info@fastenglish.es · Teléfono y WhatsApp: 627 298 681.

Centros: Carabanchel (Calle Juanita 6, Madrid) y Prosperidad (Calle de Malcampo 11, Madrid).

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

• Solicitudes de clase de prueba e información (formulario de /gratis, WhatsApp, teléfono o email): contactarte, organizar la clase de prueba y darte la información que pides. Datos: nombre del alumno/a y del adulto que lo pide, teléfono o email, centro, edad o curso, horarios preferidos y origen de la solicitud. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b).

• Matrícula y gestión del curso o campamento: inscripción, grupos, asistencia, evaluación, comunicación con las familias, cobro de cuotas (incluida la domiciliación SEPA), facturación y seguros. Datos: identificación del alumno/a y del tutor (nombre, DNI/NIE, fecha de nacimiento), contacto, datos bancarios para el cobro, datos académicos y personas autorizadas para la recogida. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).

• Salud del alumno/a (alergias, medicación, necesidades especiales) para su cuidado y seguridad. Datos: los datos de salud que nos facilite la familia. Base legal: consentimiento explícito (art. 9.2.a). En una urgencia, el interés vital del alumno/a (art. 9.2.c).

• Novedades y promociones de Fast English por WhatsApp o email. Datos: nombre y contacto. Base legal: tu consentimiento, que se pide en una casilla aparte y opcional. Puedes retirarlo cuando quieras.

• Fotos y vídeos de las actividades en la web y las redes de Fast English. Datos: imagen del alumno/a. Base legal: consentimiento del alumno/a o de su padre, madre o tutor. Se pide aparte y no aceptarlo no afecta al servicio.

• Candidaturas de empleo («Trabaja con nosotros»). Datos: CV y datos de contacto. Base legal: tu solicitud y medidas precontractuales (art. 6.1.b).

No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con efectos jurídicos.

3. Menores de edad

Los datos de los menores de 14 años nos los facilita siempre su padre, madre o tutor legal, que da su consentimiento por ellos (art. 7 LOPDGDD). Los mayores de 14 años pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos para pedir información. La matrícula de un menor de edad la firma siempre su padre, madre o tutor.

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Solicitudes que no acaban en matrícula: mientras no pidas su supresión y, como máximo, 3 años desde el último contacto. Después se bloquean y se borran.

• Alumnos/as: mientras dure la relación. Después, bloqueados durante los plazos legales: 6 años para la documentación contable y las facturas (art. 30 del Código de Comercio), 4 años para la información fiscal (Ley General Tributaria) y 5 años para posibles reclamaciones (art. 1964 del Código Civil).

• Datos de salud: hasta el final del curso o campamento, salvo que haga falta guardarlos para atender una reclamación.

• Imágenes: hasta que se retire el consentimiento. Las publicaciones antiguas se retiran cuando se pida.

• Novedades y promociones: hasta que te des de baja.

• Candidaturas de empleo: 12 meses.

5. A quién comunicamos los datos

No cedemos datos a terceros, salvo que lo exija la ley (Administración Tributaria, juzgados o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o cuando sea necesario para prestar el servicio: el banco para cobrar los recibos, la aseguradora de los campamentos y la gestoría.

Además, nos prestan servicios estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

• Google (Google Forms y Google Workspace): formularios, email y almacenamiento.

• Wix.com (alojamiento de la web).

• WhatsApp / Meta (mensajería con las familias).

• [Gestoría / programa de gestión de alumnos, completar si aplica].

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Google, Meta, Wix) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en EE. UU. e Israel. Lo hacen con garantías adecuadas:

• EE. UU.: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), en el que están certificadas estas empresas, o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

• Israel: la decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Puedes pedirnos más información en info@fastenglish.es.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a los tratamientos anteriores. Para ello, escribe a info@fastenglish.es o por correo postal a C/ Pechuán 12, 28002 Madrid, indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y exactitud

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos. Tú garantizas que los datos que nos das son verdaderos y nos avisarás de cualquier cambio.

9. Cookies

Esta web usa cookies técnicas necesarias para funcionar y, solo si las aceptas, cookies de análisis. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en el aviso de cookies, y cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de los servicios. Siempre estará publicada la versión vigente, con su fecha.